AGBs
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Jessica Maria Palm
Möhlstr. 22
51069 Köln
E-Mail: coachpalm@gmx.de
Telefon: 0176 73529055
(im Folgenden „Anbieterin“)
und ihren Klient:innen/Kund:innen.
Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden schriftlich vereinbart.
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin bietet psychologische Beratung, Trauma-informed Embodiment Coaching, Breathwork sowie Online-Programme, Workshops und begleitende Materialien an.
Die Leistungen dienen der Persönlichkeitsentwicklung, Prävention und Unterstützung, stellen jedoch keine Psychotherapie oder Heilbehandlung dar und ersetzen weder ärztliche noch therapeutische Maßnahmen.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Buchung über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über ein Buchungstool und die Bestätigung durch die Anbieterin zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Alle Preise sind Endpreise.
Die Zahlung ist sofort nach Rechnungstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Zahlungsmethoden: Überweisung, PayPal oder andere im Buchungsprozess angegebene Methoden.
5. Durchführung und Dauer
•Einzeltermine (z. B. Coaching-Sessions) haben die vereinbarte Dauer (meist 60–90 Minuten).
•Programme oder Kurse umfassen die in der Leistungsbeschreibung genannten Inhalte und Laufzeiten.
•Die Durchführung erfolgt online (z. B. via Zoom) oder vor Ort in der Praxis.
6. Terminabsagen & Stornierungen
•Einzeltermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
•Bei Absagen unter 24 Stunden oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
•Bei Programmen/Kursen gilt: Eine Stornierung nach Beginn ist ausgeschlossen, außer es besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben nach den gesetzlichen Bestimmungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Bei digitalen Inhalten (z. B. Onlinekursen, Downloads) erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Bereitstellung der Inhalte begonnen wurde und die Kund:innen dem ausdrücklich zugestimmt haben.
8. Haftungsausschluss
•Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für persönliche oder berufliche Ergebnisse, die aus der Anwendung der Methoden entstehen.
•Alle Angebote erfolgen auf eigene Verantwortung der Klient:innen/Kund:innen.
•Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.
•Gesundheitsbezogene Inhalte ersetzen keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung.
9. Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich zur Vertraulichkeit über alle persönlichen Inhalte und Informationen aus Beratungen und Coachings.
10. Schlussbestimmungen
•Es gilt deutsches Recht.
•Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Köln.
•Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.